eWalletへのご入金いただくの際の注意点

平素はCryptoGTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社はハッキングなどの不正送金からお客様の資産をお守りさせていただくセキュリティ施策の都合上、一定期間ごとにお客様にご利用いただいておりますeWalletのウォレットアドレスを変更させていただく場合がございます。

 
そのためお手数ではございますが、当社に外部ウォレットサービスよりご入金いただく際には、今一度TraderRoomにログインしていただき、ご入金先のウォレットアドレスをご確認の上、ご入金手続きを行っていただければと存じます
 
外部のウォレットサービスに当社のウォレットアドレスが登録してある場合や、ご自身で当社のeWalletアドレスを保管されていらっしゃる場合に、変更前のウォレットアドレスに対してご入金手続きを行ってしまいますと、入金の反映までに多くの時間がかかる場合や最悪の場合お客様の大切な資金を失ってしまうことになってしまいかねません
 
お手数ではございますが、ご入金手続きの際にはその都度TraderRoomにログインしていただき、ご入金先のウォレットアドレスをご確認の上、ご入金手続きを行っていただければ幸いに存じます。
 
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともCryptoGTを何卒よろしくお願い申し上げます。
 
【お問い合わせ】
本件に関するお問い合わせは jpsupport@cryptogt.com までご連絡をお願いいたします。

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